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ユニバーサルマナー検定
2016.10.14 FRI
こんにちは。本日の担当は佐藤です。 昨日、ホテルの勉強会にて ユニバーサルマナー検定を受講しました。 ユニバーサルマナーを必要と しているかたと出会ったとき どうしたらいいのか、を学ぶことができました。 知ることで できることがたくさんある 躊躇していたことも今後は 自信を持って行動できます。 適切な理解のもと、行動すること 安心してお客様にご利用いただくことが 大切であると実感しました。
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